خبرنگار جهان نیوز مطلع شد، یکی از مشتریان ترافیک اینترنت در شهرستان نکاء واقع در استان مازندران با وجود واریز مبلغ بیست و سه هزار تومان، ترافیک اینترنت به وی تعلق نگرفته است.
به گزارش قم خبر و به نقل از گروه اقتصادی جهان‌نیوز: یکی از مخاطبین جهان نیوز به خبرنگار این پایگاه خبری اطلاع داد که به منظور خرید ترافیک اینترنت با حجم 6 گیگابایت، مبلغ دویست و سی هزار ریال معادل بیست هزار تومان به حساب مخابرات در شهر نکاء واقع در استان مازندران، از طریق بانک ملت اقدام نموده است اما این حجم ترافیک در حساب مشتری اعمال نشده است.
بعد از این اتفاق، مشتری حضورا علت عدم احتساب ترافیک را در مرکز مخابرات شهر نکاء، پیگیری کرده است که به نتیجه‌ای نرسید.
طبق گفته این مشتری، مسئولین مربوطه مخابرات به وی اعلام کرده‌اند، این پول به حساب بانک ملت واریز شده و به حساب مخابرات منتقل نشده است! این در حالی است که هنگام واریز وجه نقد به منظور افزایش ترافیک اینترنت در شهر نکاء، درگاه بانک ملت باز می‌شود.
حال سوال این است که چگونه حسابی که از طریق مخابرات این شهر به مشتریان معرفی شده است و مدت‌ها با همان حساب به مشتریان خدمات ارائه می کرده است بدون اطلاع رسانی به مشتریان، این حساب از مدیریت مسئولین مخابرات خارج شده است؟
سوال دیگری که به اذهان عمومی خطور می‌کند این است که چند شهروند به سرنوشت این مشتری دچار شده‌اند و در نهایت تکلیف این پول‌های سرگردان که نباید مبلغ کمی باشد، چیست؟
پایگاه خبری جهان نیوز آمادگی دارد در صورت پاسخگویی مسئولان مخابرات این شهر، پاسخ آنها را به منظور روشن شدن افکار عمومی منتشر نماید.
ارسال نظر